Por qué está escrito así
El momento en que necesitas este prompt suele ser cuando solo sabes que "algo no va bien". Si le preguntas a la IA en ese estado, te soltará una lluvia de soluciones inmediatas. Solo le has dicho que la tasa de finalización es baja, pero te responderá con una lista de notificaciones automáticas, foros comunitarios o certificados de finalización. Y todo esto antes de que nadie haya definido cuál es el problema real.
Por eso incluimos la pregunta previa en el tercer párrafo. A partir de las notas sueltas, no se puede saber si el abandono en la lección 3 se debe a la duración o a la dificultad del contenido. Permitir que la IA pregunte antes de que el usuario complete las lagunas evita que la planificación se base en suposiciones inventadas. Limitar las preguntas a tres evita conversaciones interminables que retrasen la obtención de las frases.
Especificar a los afectados en el contexto del primer párrafo cumple una función idéntica: "alumnos" y "profesionales que estudian tras su jornada laboral" llevan a problemas radicalmente distintos. Las cuatro partes del párrafo de la tarea constituyen la estructura mínima obligatoria de una buena definición del problema. Si falta el "qué pierde o qué impacto sufre", es imposible evaluar si vale la pena resolver el problema.
Pedir tres frases con distintos alcances en las restricciones se debe a que definir un problema es, en realidad, tomar una decisión estratégica. Un enfoque acotado se puede abordar este mes; uno amplio puede cambiar el rumbo del servicio. Al añadir debajo "qué estamos dejando fuera", se hace visible el coste de esa elección. El uso de """ para delimitar las notas evita que el texto de la situación se confunda con instrucciones.
¿Términos desconocidos? Consulta Aha AI: prompt, hallucination
Comparado con un mal ejemplo
¿La tasa de finalización del curso es baja, qué debería hacer?
(Pegar notas de situación)
La IA te devolverá diez propuestas de mejora inmediatas. Cada una parecerá razonable, pero ninguna apuntará al hecho concreto de que el abandono se concentra en la lección 3. Al ser una lista recibida sin haber acotado el problema, carece de criterio para priorizar y acabará obligando a repetir el debate desde cero en la siguiente reunión. Como tampoco te preguntará qué falta, los supuestos erróneos quedarán fijados.
Variaciones
Cuando ya tienes una frase tentativa del problema
A continuación tienes la definición del problema que he redactado. No la reescribas todavía; revísala primero analizando estos 3 puntos: ① ¿Esconde alguna solución dentro de la frase? ② ¿Describe una experiencia real desde la perspectiva de {{personas afectadas}}? ③ ¿Es posible verificar empíricamente si es cierta o falsa? Después, muestra una versión corregida modificando únicamente el punto más crítico.
""" {{nota de situación}} """
Las frases redactadas por uno mismo suelen mezclar la solución dentro del problema. Si pides que la corrijan directamente, ese sesgo se mantendrá y solo pulirán el estilo.
Para desglosar la situación en 5 problemas distintos
No agrupes la información de las siguientes notas en un único problema; divídela en 5 problemas independientes y diferentes. Escribe cada uno con la estructura "Quién / Cuándo / Qué no puede hacer" y ordénalos según la secuencia en que los experimenta {{personas afectadas}}. Elige cuál de los 5 deberíamos abordar ahora mismo y justifica tu elección en dos líneas.
""" {{nota de situación}} """
Lo que parece un único gran problema suele ser en realidad una suma de varios. Al desglosarlo, se hace evidente por dónde conviene empezar a intervenir.
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Última actualización 2026-09-02 · ¿Has visto un error? Avísanos