店舗の休業・駐車場案内文の作成

店舗の休業案内文の作成をAIにそのまま頼むと、手紙のような文章になりがちです。「平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます」から始まるような長文では、ドアに貼っても誰も最後まで読んでくれません。店頭の案内文は「読まれること」がすべてであり、短さこそが命です。

課題の指示が「店舗のドアに貼る」から始まっているのは、媒体をあらかじめ指定するためです。同じ内容でも、LINE配信、SNSの告知、ドアの張り紙では求められる長さが全く異なります。続けて「3秒で読める」「A4用紙1枚」と明記することで、AIが自発的に文章量を絞り込みます。

出力の形式を3つのブロックに細かく指定した点が、このプロンプトの核心です。大見出し1行、説明2行、連絡先1行に分け、各行に文字数制限を設けることで、そのまま印刷して使えるレイアウトを出力させます。構成を細かく指定しないと、AIはすべての情報を1つの段落に詰め込んでしまいます。駐車場の案内など、他の短い告知にも同じ枠組みが活用できます。

制約の指示は2つの問題を防ぎます。1つ目は、存在しない情報の捏造です。案内文に間違った日付や架空の電話番号が印刷されるとトラブルになるため、不明な点は [ ] として残し、人が後から埋められるようにします。もう1つは、過度なお詫び表現の重複です。「申し訳ございません」が何度も繰り返されると、肝心の「何日から営業再開するのか」が埋もれてしまいます。

形式を指定していないため、時候の挨拶とお詫びが半分を占める1つの長い段落が出力されてしまいます。大見出しとして目立たせる行が分かれていないため、人間が文章を削ってレイアウトし直す必要が生じます。また、営業再開日が文章の中に埋もれてしまい、通りかかった客が結局電話で問い合わせる羽目になります。指定もしていない休業理由を「諸般の事情により」などと勝手に補ってしまうこともよくあります。

文字数の制限は、AIモデルが超過してしまうことがよくあります。生成結果を受け取った後、「大見出しと説明の文字数をそれぞれ数えて記載してください」と再度指示すると、実際の文字数を確認でき、オーバーしている行だけを的確に短縮できます。